茨城県県内でコンビニエンスストア、ファミマを8店舗展開しているforest.c(フォレストシー)のスタッフの声ページです

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スタッフの声 STAFF VOICE

ファミリーマート スタッフ
雇用形態:正社員《店長》

ファミマで働き、毎日の小さな喜び・小さな幸せを感じています

ファミリーマートで働こうと思った理由と今まで経緯を教えてください。
15年程前に専業主婦をしていた時に、働くことにブランクが合ったため、パートで自宅近くで働けるようなところを探していたら近所でオープニングスタッフを募集していた「土浦都和店」に応募しました。
今まで「レジ・接客」などをした事がなく、初めての経験で最初はレジに立つのも怖かったことを覚えてます。
働き始めは週2〜3日程度だったのが、子供が大きくなって働ける時間が増えたことにより、POP作成を始め任せていただける仕事が段々と増えていき、トレーニングなどを経て現在に至っております。
働いていて嬉しかったこと、楽しかったことはありますか?
お客様から「ありがとう」と言われたり、笑顔を返してもらえると嬉しいです!
具体的には、中華まんを一人ひとりのお客様にお勧めさせていただいたら興味を持っていただけて購入してもらえた時は嬉しかったです!
これから私達と共に働こうとしている方には、小さな喜びを感じて欲しいし、小さな幸せを見つけてもらえる職場にしたいと思っています。
今後の目標について教えていただけますか?
コンビニはスタッフの定着が難しい業種だと思うので、働きやすい環境を作り、スタッフ一人ひとりがここで働きたいと思える職場、楽しく働きたいと思える店舗を作っていけたらと思っています。

『ありがとう!』の一言にほっこりしてます

ファミリーマートで働こうと思ったきっかけを教えてください。
高校生の時に近所だった「土浦都和店」のアルバイトへ応募し、現在は社員として働いています!
人が好きで、事務系というよりは接客のお仕事がしたかったのでファミリーマートを選びました。
それから10年間ずっとforest.cで働いています。
働いていて嬉しかったこと、楽しかったことはありますか?
お客様に喜んでいただけたときが一番嬉しいです!
ちょっとした気遣いに対するお客様からの『ありがとう!』の一言にほっこりしてます。
あとスタッフみんなが仲のいい店舗なので毎日働いている事自体が楽しいです!
仕事で大切にしていることはありますか?
笑顔です!
今はマスクで見えないですが、仕事に集中しているときはついつい無表情や真面目な顔になってしまうのですが、暗い顔をしているよりは訪れてくれるお客様の気持ちを明るくできるように、常に笑顔でいるよう心がけています!

ファミリーマート スタッフ
雇用形態:正社員《店長》

ファミリーマート スタッフ
雇用形態:パート・アルバイト

私生活を考慮してシフトを組んでもらえます

ファミリーマートで働こうと思ったきっかけを教えてください。
高校生の時に祖父の家から近い「土浦都和店」で初めてのアルバイトをはじめました。
出産などを機に一度辞めたのですが、たまたま立ち寄った「土浦都和店」に居たオーナーから新店舗立ち上げのスタッフとしてお誘いいただいて現在に至ります。その際に以前一緒に働いていたときのスタッフが店長になるということも復帰の理由の一つでした。
働いていてやりがいを感じるときはいつですか?
私の働くお店にファンのお客様がついたときです!
毎日働いていれば厳しい言葉をいただくことも時にはありますが、誠心誠意接客をさせていただくことで、毎日のように通っていただき挨拶や会話までしていただける様になりました。お客様の毎日に寄り添えていると感じます。
働いている店舗のいいところはありますか?
私生活のことを考慮してくれる為、シフトの融通を利かせてくれるます!
子供の成長に合わせて、出勤できなくなる時間帯や逆に働ける時間帯ができる常に快く相談に応じてくれます!
スタッフみんなの仲がいいので仕事の連携も取りやすく、働いている時間が楽しいこともいいとこだと思います!あと店長がかわいいです笑

お客様に顔を覚えていただけるのが嬉しいです

ファミリーマートで働こうと思ったきっかけを教えてください。
きっかけは家の近くにあったからという通勤の便利さです!
知り合いが働いていたということもあったので、余計働きやすく思い応募いたしました。
働いていて嬉しかったことはありますか?
働いて10年になるのですが、ご近所の方たちに顔を覚えてもらい話しかけていただけるのが嬉しいです!
働いている店舗のいいところはありますか?
子育てをしながら働いているのですが、スタッフもお客様もみんな仲良しなので、子供を迎えに行った帰りにお客様として立ち寄ってもスタッフもお客様も子供に話しかけてくれたりするほどアットホームな職場・環境なところです!

ファミリーマート スタッフ
雇用形態:パート・アルバイト

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